Última actualización: Enero de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo Wood Side S.L., con número de identificación fiscal CIF B67595397 y domicilio social en Carrer Oms 10, 17111 Vulpellac, Girona, España, recoge, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, www.verv.one ("el Sitio").
Nos comprometemos a respetar su privacidad y a salvaguardar su información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y otras leyes aplicables.
1. Controlador de datos
El responsable del tratamiento de sus datos es:
Wood Side S.L.
CIF: B67595397
Dirección: Carrer Oms 10, 17111 Vulpellac, Girona, España
Correo electrónico: hello@verv.one
Teléfono: +34 657 271 220
Sólo recopilamos los datos personales estrictamente necesarios para cumplir la finalidad para la que se facilitan. Esto puede incluir:
Información personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Contenido de los mensajes facilitados a través de formularios de contacto
- Preferencias o requisitos de la propiedad (si se presentan)
- País de residencia (si se facilita)
Información técnica:
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo pasado en el sitio
- Sitio web de referencia
- Cookies y tecnologías similares (véase la sección 7)
No recogemos datos personales sensibles como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, datos sanitarios u orientación sexual.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Recogemos y tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
Objetivos principales:
- Responder a consultas: Responder a las preguntas o solicitudes enviadas a través de nuestros formularios de contacto
- Prestar servicios: Ofrecer información sobre listados inmobiliarios, servicios u oportunidades de inversión.
- Atención al cliente: Para proporcionar asistencia y apoyo relacionados con nuestros servicios
- Cumplimiento legal: Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales en virtud de la legislación española y de la UE
Fines secundarios:
- Mejora del sitio web: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
- Seguridad: To protect against fraud, abuse, and security threats
- Analítica: Para conocer el comportamiento y las preferencias de los usuarios (solo datos anonimizados)
Importante: Sus datos nunca se utilizarán para marketing no solicitado ni se compartirán con terceros para sus fines comerciales.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en virtud del artículo 6 del GDPR es:
- Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a)): Su consentimiento explícito dado al enviar un formulario en nuestro sitio web
- Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f): Nuestro interés legítimo en responder a las consultas, mejorar nuestros servicios y proteger nuestro negocio
- Obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c)): Cumplimiento de los requisitos legales en virtud de la legislación aplicable
- Ejecución de contratos (artículo 6, apartado 1, letra b)): Cuando sea necesario para prestar los servicios que haya solicitado
5. Almacenamiento de datos y seguridad
Medidas de seguridad:
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra:
- Acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida o daños accidentales
- Tratamiento ilegal
Conservación de datos:
- Consultas de contacto: Almacenadas durante 3 años desde el último contacto o hasta que solicite su eliminación
- Datos técnicos: Anonimizados después de 26 meses
- Cumplimiento legal: Conservado según lo exigido por la legislación fiscal y societaria española (normalmente 6 años).
Ubicación de los datos:
Sus datos personales se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) utilizando servicios de alojamiento seguros y conformes con el GDPR.
6. Intercambio de datos
No vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún otro modo sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias limitadas:
Divulgaciones autorizadas:
- Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad legal.
- Su consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento explícito para compartir
- A proveedores de servicios: A socios de confianza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad (por ejemplo, proveedores de alojamiento, servicios de correo electrónico).
- Protección empresarial: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir el fraude o garantizar la seguridad
Proveedores de servicios:
Podemos compartir datos limitados con:
- Proveedores de alojamiento: Para el funcionamiento del sitio web y el almacenamiento de datos
- Servicios de correo electrónico: Con fines de comunicación
- Proveedores de análisis: Para la mejora del sitio web (solo datos anonimizados)
Todos los proveedores de servicios se seleccionan cuidadosamente, cumplen el GDPR y están sujetos a estrictos acuerdos de protección de datos.
7. 7. Uso de cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a ofrecer una mejor experiencia de usuario y a analizar el uso del sitio web.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para la funcionalidad básica del sitio web (no se pueden desactivar)
- Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web (Google Analytics)
- Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración de idioma y región
Gestión de cookies:
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
- Bloquear todas las cookies (puede afectar al funcionamiento del sitio web)
- Eliminar cookies existentes
- Establecer preferencias para determinados sitios web
Para más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visite www.allaboutcookies.org.
8. Sus derechos
En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Sus derechos incluyen:
- Derecho de acceso (artículo 15): Solicitar una copia de sus datos personales que conservamos
- Derecho de rectificación (artículo 16): Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión (artículo 17): Solicitar la supresión de sus datos ("derecho al olvido")
- Derecho a restringir el tratamiento (artículo 18): Limitar el uso que hacemos de sus datos
- Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20): reciba sus datos en un formato portátil
- Derecho de oposición (artículo 21): Oposición al tratamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Cómo ejercer sus derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros:
Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días y es posible que le pidamos que verifique su identidad por motivos de seguridad.
Derecho a reclamar:
Si cree que no hemos tratado correctamente sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. 9. Transferencias internacionales
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en el Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, garantizamos una protección adecuada a través de:
- Decisiones de adecuación: Transferencias a países considerados adecuados por la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo: Contratos homologados por la UE que garantizan la protección de datos
- Su consentimiento explícito: Para transferencias específicas que usted apruebe
En la actualidad, no transferimos regularmente datos personales fuera del EEE.
10. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar:
- Cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos
- Nuevos requisitos legales o normativos
- Mejoras en nuestros servicios
Cuando hagamos cambios significativos, lo haremos:
- Actualice la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política
- Notificarle por correo electrónico si tenemos su información de contacto
- Publicar un aviso en nuestro sitio web destacando los cambios.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
Información de contacto:
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Correo electrónico: hello@verv.one
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